농협카드 고객센터
은행이나 카드를 사용하다보면 여러가지 이유로 고객센터에 전화를 해야 하는 경우가 생기죠. 특히 요즘은 현금보다 카드 사용이 더 편리하고 익숙해서 카드를 많이 사용하다 보니 경우에 따라 문의사항이나 분실등의 이유로 급하게 고객센터에 전화를 해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 이럴때를 대비해서 고객센터 전화번호를 알아두면 편리한데요. 오늘은 전국적으로 많이 사용하는 농협은행, 농협카드의 고객센터 전화번호에 대하여 포스팅해보겠습니다. 또한 전화외에 홈페이지에서 문의하는 방법도 아래에 같이 포스팅해보겠습니다.
고객센터 전화번호 대표전화 1644-4000
농협카드 고객센터의 전화번호는 홈페이지에서 확인하실 수 있는데요. 검색창에 농협카드를 검색하시고 농협카드 홈페이지로 들어가주세요. 그리고 메인화면의 우측 고객센터의 메뉴를 눌러주세요.
그러면 아래와 같은 화면이 나옵니다. 카드고객상담센터는 대표전화 1644-4000 번이고, 카드대출 전용은 1644-9900, 카드발급신청 전용은 1644-2744, 승인/가맹점은 1644-7400, 해외에서 이용시는 82-2-6942-6478 입니다. 대표전화로는 카드 분실신고, 분실해제, 분실신고내역 조회, 금융사기 신고, 이용한도 조회, 결제대금 조회 및 즉시출금, 사용내역 조회, 장기카드대출신청, 단기카드대출신청, 카드사용개시 등록, 자동한도상향 동의등록, 장기카드대출 한도 조회, 청구금액 조회, 이용대금 명세서 재발송, 연체금액 조회, 결제대금 조회 및 즉시출금, 가상계좌 신청, 입금결과 조회, 카드 결제계좌번호 조회, 단기카드대출 이체내역 조회, 단기카드대출 신청가능금액 조회, 이월약정 서비스, 장기카드대출(카드론)신청, 카드론 신청가능 금액 조회, 카드론 결제금액 조회, 카드론 선결제 조회 신청, 카드론 일반결제, SMS등록 및 해지, 포인트조회, 포인트 사용방법 안내, 카드 거래정지 사유 조회, 카드 해지, 소득공제확인서 발송, 휴먼카드 해지 제외등록, 결제관련 문의, 사용내역 문의, 상품 및 서비스상담, 고객정보변경 상담등등 많은 내용을 상담 및 조회할 수 있습니다.
각 전화번호 별 ARS 서비스 코드가 있는데요. 대표적으로 아래와 같습니다. 대표전화 1644-4000번의 경우에는 분실/금융사기 신고는 1번, 빠른메뉴는 #, 개인은 2번, 기업은 3번, 가맹점은 4번, 사용개시/비밀번호 등록은 5번, 비회원/카드발급진행조회는 6번, 기프트카드/문화누리카드는 7번, 채움스케치는 8번, 외국어서비스는 9번입니다. 또한 각가의 번호에서도 1번 분실/금융사기 신고에서 다시 1번은 분실신고, 2번은 분실해제, 3번은 분실신고내역 조회, 4번은 금융사기 신고, 0번은 상담사 연결등으로 이용할 수 있습니다. 이용시간은 1번 분실/금융사기 신고의 경우 연중무휴 24시간이며 상담사 연결 시간도 동일합니다. 그외에는 이용시간도 서비스마다 달라지고 상담사연결시간이 평일 9시에서 6시까지인 경우도 있으니 참고 부탁드립니다. 혹시 이용시간외에 문의가 있을때는 홈페이지에 문의를 남기셔도 됩니다.
홈페이지 고객센터
전화외에도 홈페이지및 어플의 고객센터에서 문의가 가능합니다. 자주묻는질문도 있으니 내 문의사항을 검색해보고 더 빠르게 찾아보실 수 도 있습니다. 또한 자주 문의하는 고객센터 서비스의 경우는 따로 모여 있어서 카드사용등록, 신용/체크카드 분실신고, 카드해제/재발급, 해외이용등록제한, 해외이용상담, 신용보호서비스이용신청등은 따로 바로 문의 및 설정이 가능합니다. 문의에 따라 각각의 서비스를 클릭하면 바로 해당 서비스 화면으로 넘어가서 빠르게 문의 및 확인을 하실 수 있습니다. 또한 홈페이지 이용안내, 카드 안내, 고객 상담, 포인트 안내등도 바로 확인이 가능합니다.
오늘은 농협카드 고객센터 전화번호 및 홈페이지/어플 고객센터에 대하여 포스팅해보았습니다. 유용한 정보가 되었으면 좋겠네요.^^
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